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近所のTSUTAYA に行ったらば

いい歳をした労務者風のオヤジが店頭で座り込み、若いアルバイト店員をつかまえて大声で文句を言っていた。
聞いてると、自分が借りたいものがなかった、レンタル解禁になったのに何故置いてないんだと文句を言ってるのだ。
週末の夜というのに、自分の子供ほどの年端のアルバイトをつかまえて、そんなつまらんクレームを言うしかすることがないのかよ。
店のほうも度を過ぎたクレーマーに対するマニュアルはないのだろうか。

まあ、普通はクレーマーといっても一時間以上怒鳴り続けられる奴はいないというのが私の持論、アルバイト君たちはかわいそうだが、本格的に社会に出る前のいい試練と思って甘んじて受け給へ。

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コメント

そんなこと言われてもねえ^^;
あっ、でも私もHMVにクレーム出したんだ^^;
DL始まったのはいいけど使えないって(笑)
でも、怒鳴ってませんから^^;
クレーム処理が扱えるようになったらどこでも通用するんじゃないかしら。

投稿: may | 2006年11月12日 (日) 09時25分

お金を払ってる立場として当然の範囲内なら文句もクレームもかまわないでしょうけど、昨夜のオヤジはホントに度を超してましたよ(^^
さ、今日は久しぶりに狩猟だっ☆

投稿: Kenta | 2006年11月12日 (日) 12時12分

うっ、いいな♪狩猟(笑)
お天気もいいし、うってつけですね♪

投稿: may | 2006年11月12日 (日) 13時38分

キレイな空ですが、シャツ一枚だからちょっと寒いです(^^
先週の出張疲れを癒してます(^^ゞ

投稿: Kenta | 2006年11月12日 (日) 14時09分

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